Mitt Hotmail-konto har blivit stulen

Om du har kommit så långt kan vi nästan bekräfta att ditt Hotmail- konto har hackats . Om du redan har försökt att återställa ditt lösenord genom den hemliga frågan och det alternativa e-postmeddelandet som du angav, och det har det ändå inte fungerat i. Vi förklarar vilka steg du ska följa för att återställa det igen. Läs noggrant!

Du behöver:
  • En dator med tillgång till internet.
  • Ett alternativt e-postkonto.
Steg att följa:

1

Klicka här för att gå till Windows Live Solution Center.

2

Skriv i den första blankboxen e-postadressen Hotmail som du har blivit stulen och, i den andra rutan, ett annat e-postmeddelande där Microsoft kan kontakta dig för att återställa det förlorade kontot .

3

Ange nu all information du kan om ditt konto. På så sätt kan Microsoft verifiera att den här e-postadressen verkligen var din. Lägg sedan till all information du kommer ihåg, till exempel meddelanden som du nyligen skickat, mappnamn osv.

4

När du är klar med att ange informationen, klicka på "Skicka". Hotmail-teamet kommer att kontakta dig under de närmaste 24 timmarna för att informera dig om dina uppgifter har varit tillräckliga.