Hur rapporterar du spam

Det är mycket vanligt att internetanvändare överväldigas med skräppost från flera företag både i deras email, även om skräppost via SMS eller telefon är vanligt. Ibland är det svårt att avsluta dessa irriterande meddelanden, men det är viktigt att vidta åtgärder och även rapportera det. Därför vill vi förklara några nycklar om hur man rapporterar spam.

1

Spam är ett oönskat meddelande med reklaminnehåll som skickas i bulk till många användare samtidigt. Det är det som också kallas spam på många e-postbrickor.

Vanligtvis associerar användare att denna typ av meddelanden är det som vanligtvis når oss via e-post, men obehöriga sms och kommersiella telefonsamtal anses också som spam .

2

Vid många tillfällen får vi skräppost för att ha deltagit i liknande forum, chattar och webbplatser eller för att prenumerera - ibland utan att vara medveten - till nyhetsbrev och nyhetsbrev från företag eller organisationer. Därför är det viktigt att läsa innan du ger vår e-postadress.

3

Också, enligt lag, måste det finnas möjlighet att avregistrera dig från mottagandet av nämnda spam, oavsett hur du tar emot det. På så sätt kan du fråga företaget eller organisationen som skickar dig för att sluta göra det. Om detta alternativ inte övervägs eller inte är uppfyllt, blir det ett brott och kan rapporteras.

4

Den spanska lagstiftningen i denna fråga är helt tydlig: om användaren inte har godkänt sändningen av reklam kommer den att betraktas som skräppost och, som vi påpekade, ett brott. Lagen klassificerar denna typ av överträdelser som mindre, seriösa och mycket allvarliga. Påföljderna för denna typ av överträdelser kan uppgå till 30 000 euro för mindre brott och upp till 150 000 euro för allvarliga brott.

5

På det här sättet för att säga upp spam finns det olika sätt:

• Via vänligt: Ett klagomål lämnas in till företaget som utfärdar oönskade meddelanden, i syfte att slutföra leveranser och annullera alla personuppgifter som kan vara tillgängliga. På samma sätt, och i händelse av att någon typ av skada eller skada har inträffat, måste det också hävdas.
• Administrativ rutt : Å andra sidan motsvarande fordran - Uppsägning till spanska byrån för dataskydd, vilket informerar om den överträdelse som begåtts.
• Skiljenämnd : Skiljenämnden är ett fritt och frivilligt utomrättsligt konfliktsystem som gör det möjligt att lösa tvister med samma kraft som ett rättsligt beslut (beslutets bindande karaktär). I dessa fall används det inte allmänt eftersom det vanligtvis handlar om företag som inte ens känner till deras namn eller adress.
• Rättvisa : När de tidigare sätten inte har löst problemet är det möjligt att gå till domstolen för att säga upp spam.