Hur man avregistrerar på ONO - senaste villkor

Ono är ett företag som erbjuder en mängd olika tjänster, från kabel, tv, mobiltelefoni etc. I alla dem är processen att avbryta likadan men inte lika, då kommer vi att förklara vad du måste göra för att avregistrera dig från ONO-tjänster. Denna information kan variera över tiden men 2015 är stegen för återkallelsen de som vi lägger ned nedan.

Steg att följa:

1

Uppenbarligen, som användare av Ono, har du rätt att avbryta prenumerationen när som helst. Det enda villkoret som ONO ställer är att det tar 2 dagar att avbryta tjänsten. Under dessa två dagar får du flera samtal för att försöka att inte lämna, det här är ditt beslut.

2

För att avregistrera från ONO måste du ringa följande telefonnummer: 902 929 000 och där välja alternativet att avbryta eller på annat sätt tala med operatören och där informera dig om din avsikt att avbryta prenumerationen direkt.

3

Då för att formalisera den låga måste du göra en av följande åtgärder:

Vid fax, genom att skicka ett brev till 963 201 515, som anger din personliga information och telefonnumret.
Via posten, till adressen Apdo. Correo 317, 46080 Valencia.
Via telematik via webben www.ono.es eller email
När din förfrågan har mottagits, kommer återkallandet att behandlas inom högst två dagar.

4

Om du vill avregistrera eftersom ONO inte har uppfyllt villkoren, det vill säga det har inte gett dig en tjänst, borde du veta att ONO kommer att vara skyldig att kompensera dig åtminstone med ett belopp som bestäms utifrån både den tid linjen avbröts och av den genomsnittliga förbrukningen under de senaste tre månaderna.

5

Du kan också begära ett tillfälligt tillbakadragande, mycket lämpligt om du lämnar landet eller vill stoppa ONO-tjänsterna ett tag, så här är hur du ska göra det: