Hur kontrollerar jag min förbrukning sedan den senaste räkningen i Orange

Orange är ett teleselskap som sedan det förvärvade den underhållande mobiloperatören 2005 har ersatts som ett av de viktigaste telefonbolagen i Spanien. Om du är en av dina kunder borde du veta att du har tillgång till ett helt område på företagets hemsida som ger dig möjlighet att, bland många andra alternativ, konsultera din balansförbrukning sedan den senaste fakturan .

Vill du veta hur? Fortsätt läsa, vi förklarar det steg för steg.

• En dator med tillgång till internet.
• En mobiltelefon kopplad till Orange.

1

Innan vi börjar steg för steg är det viktigt att du vet att i .com vi inte har någon koppling till företaget Orange, så vi kan inte svara på dina frågor angående fakturor, betalningar eller någon annan process i företaget. Vi informerar dig bara steg för steg genom vilken du kan komma åt din faktura på Orange webbplatsen.

Om du har några frågor eller klagomål rekommenderar vi att du går till närmaste apelsinbutik eller kontakta Orange.

2

För att börja kolla din faktura, klicka här för att gå till Orange Customer Area .

Ange ditt telefonnummer och lösenord och tryck sedan på "Enter".

Om du aldrig har använt tjänsten tidigare måste du klicka på "Ny användare", för att få ett konto i Orange .

3

I det nya fönstret kommer du att upptäcka, i orange kolumnen, avsnittet "Förbrukning", vilket indikerar det belopp som du måste betala i nästa faktura.

Om det finns ett problem eller om du vill veta i detalj där kostnaderna kommer ifrån, välj "Visa detaljer".

4

I kategorin "min konsumtion" och för att gå i detalj, klicka på "Kolla min faktura nu" och, när du är inne, har du tillgång till din balansförbrukning från den senaste fakturan .