Så här aktiverar du fjärrassistenten

Windows innehåller verktyg som kallas Fjärrskrivbord och fjärrhjälp som tillåter dig eller någon annan att ansluta datorn på distans. Även om fjärrskrivbordet tillåter användaren att komma åt en dators program och filer på ett nätverk kan fjärrhjälp låta dig bjuda in en användare för att ansluta till din dator för att hjälpa till att lösa problem eller utföra en uppgift. Med Windows kan du även välja de användare som kan ansluta till din dator med hjälp av dessa metoder.

Steg att följa:

1

Klicka på "Start" och klicka sedan på "PC" på vänster sida av menyn. Välj "Egenskaper" för att komma åt systemkonfigurationen.

2

Välj "Fjärrkonfiguration" i listan över objekt till vänster och ange administratörslösenordet om det behövs. Klicka på rutan Tillåt fjärrassistance till den här datorn i "Fjärrhjälp" .

3

Välj ett lämpligt alternativ för "Fjärrskrivbord" för att bestämma vilka användare som kan ansluta till din dator. Välj "Tillåt anslutningar från datorer som kör någon version av fjärrskrivbordet (mindre säkra)", om du vill att användare som är utanför ditt nätverk ska ansluta. Välj "Tillåt endast anslutningar från datorer som kör fjärrskrivbord med autentisering av nätverksnivå (säkrare)" för att förhindra att användare utanför ditt nätverk kopplar samman.

4

Klicka på "Välj användare" för att tillåta eller neka tillstånd från en viss användare att ansluta till din dator. Klicka på "Lägg till", skriv ett användarnamn under "Ange objektnamnen för att välja" och klicka "OK" för att lägga till en användare. Välj namnet på en användare från användarlistan och klicka sedan på "Ta bort" för att ta bort användarens tillstånd. Klicka på "OK" två gånger för att lämna listan över användare, Fjärrskrivbord och Assist-inställningar.