Hur man använder sociala nätverk att sälja

Försäljning via sociala nätverk är något mer och mer används av företag eftersom produkten eller tjänsten kan nå mer allmänhet än att den kan nå andra annonseringskanaler. Det handlar om det nya sättet att främja produkter eller tjänster där opinions och kriterium för användarna av nätverken är avgörande för att uppnå de önskade målen.

Online marknadsföring är ett nytt sätt att förstå reklam. Företagen måste komma ihåg att öka sin försäljning och att de kan använda de maximala möjliga kanalerna för den. Konventionell reklam kombineras med annonsering gjord av användarna själva, med de åsikter de genererar om produkter eller tjänster på Facebook, YouTube, bloggar etc. I .com förklarar vi hur du kan marknadsföra dina produkter eller tjänster och hur du använder sociala nätverk för att sälja effektivt.

Ett nytt sätt att sälja

Sociala nätverk ger möjlighet att sälja produkter eller tjänster som når flera användare, även kopplade till varandra. Denna hyperkonnectivitet bör användas till försäljning av produkten eller tjänsten. Undvikande av denna differentierande faktor kan vara ett allvarligt misstag, en dålig kommentar om en produkt eller tjänst kan springa som brand i nätverket och ha katastrofala konsekvenser.

Det är därför det är viktigt att använda denna faktor till vår fördel. Att uppmuntra en bra åsikt i nätverket om vår produkt eller tjänst kan bli den bästa reklamkampanjen till mycket låg kostnad, nyckeln är att lyssna på användarna och bestämma vad deras behov är. YouTube är full av recensioner på många produkter, om du tittar på vad användarna tycker om de produkter som vi avser sälja, kan vi förbättra det med hänsyn till hur de kvalificerar våra konkurrenter.

Om vi löser ett behov eller brist med produkten eller tjänsten i fråga och ställer den till tjänst för användarna att kommentera den och publicerar den på nätverken kommer den att ha en multiplikationseffekt som kommer att skapa nyfikenhet hos andra användare och driva dem att köpa, test och granskning, vilket kommer att få det att virala. Vi har redan en fulländad marknadsföringskampanj, arbetet görs av användarna själva.

Steg att sälja på sociala nätverk

När du väl har insett den potential som du kan få för ditt företag att sälja via sociala nätverk, behöver du bara använda dem för ditt syfte. För detta är det viktigt att du följer följande steg:

Bli synlig i sociala nätverk

Skapa företagsprofiler i olika sociala nätverk, du måste ta hand om estetiken, skapa en företagsbild om du inte har den ännu. Det måste vara aktivt, det vill säga det måste ofta vårdas med innehåll relaterat till varumärket och sektorn, att användaren ska bry sig om och framför allt hans åsikt beaktas. Du måste ha en direkt kontakt med detta, förbättra samspelet med kampanjer, underlätta prov på produkten eller ge föreläsningar eller fria kurser. Kom ihåg att inte alla sociala nätverk är desamma, därför måste du anpassa innehållet till var och en av dem.

Uppmuntra dina användare att prata om produkten eller tjänsten

Om vi underlättar användarnas tillgång till våra produkter eller tjänster kan vi bjuda dem på att ge deras åsikt om det via nätverk eller bloggar. Det finns många "influencers" eller användare som har många anhängare som värdesätter sin åsikt för sin opartiskhet och ärlighet. Du måste identifiera de som är bekanta med din sektor och erbjuda prov eller placera dem i kontakt med din produkt eller tjänst så att de kan värdera det i sociala nätverk. Självklart, om vi marknadsför en produkt av god kvalitet, kommer recensionerna att vara bra och de som är negativa bör användas för att förbättra bristerna på produkten eller tjänsten.

Ta hand om varumärkesbilden och dina sociala profiler

Det är viktigt att vi vet hur vi använder resurserna i de sociala nätverk för att förbättra vår marknadsföring av produkten eller tjänsten. Förutom att ha en bra företagsbild är det viktigt att tillhandahålla kvalitetsinnehåll, ta hand om de bilder som hängs och tillgripa videor där driften av produkten eller tjänsten kan ses och som löser eventuella tvivel om att en potentiell kund Jag kunde ha det.

Online kundservice

Användare måste serveras med samma kontaktmedel som de har åtkomst till, därför bör de besvaras genom dem om de kommer åt via sociala nätverk. Försum inte bort dem och, om nödvändigt, tilldela någon att ta hand om detta behov. Kommunikationen måste vara snabb och flytande, annars kommer användaren att ändra produkten eller leverantören.

Bedöm möjligheten att skapa en e-handel

Det är intressant som värderar möjligheten att skapa en onlinebutik. Det är ett mycket användbart verktyg som fler och fler använder. Komfort är en avgörande faktor för att ett inköp ska utföras.

Hur man har en konkurrenskraftig webbplats

En annan av de viktigaste sakerna att ha online närvaro förutom sociala nätverk är att skapa en kraftfull företagswebbplats där följande ska visas:

Företagsbild och varumärkeslogo.

En visuell och attraktiv hemsida.

Det ska vara en sida med enkel navigering, klart och det gör det lättare för användaren att komma åt önskad produkt eller innehåll.

Anslutning med företags sociala profiler.

Företags blogg

Landningssidor eller målsidor som marknadsför produkten eller tjänsten och ingår i organiska positioneringskampanjer (SEO) eller marknadsföringskampanjer på nätet i sökmotorer som Google.