Hur man stänger en försäljning

Försäljningsvärlden kan vara brutal och obeveklig. En säljare ska veta detta för att stänga mer försäljning och fortsätta att utveckla sina färdigheter för att övervinna invändningar, övertyga kunder på ett positivt sätt och kommunicera fördelarna med deras produkt eller service mer effektivt. I den här artikeln ger vi dig en rad användbara tips där du kan stänga en försäljning, behålla potentiella kunder och därför ha större framgång i din professionella karriär.

Få förtroende

Försöket att stänga en försäljning utan att först bygga ett förhållande med en klient är som att be någon att gifta sig utan att ens veta vad de heter. Du måste vara villig att ta tiden och bygga ett bra förhållande med din klient; Detta inkluderar att veta ditt namn och efternamn från minnet, och till och med ta reda på lite om ditt personliga liv, det vill säga dina intressen, dina intressen, din make / barns namn etc. Små gester som detta kan verkligen göra skillnad i din förmåga att bygga tillit till relationer med dina kunder.

Och när man talar om förtroende måste kunden veta att du är en pålitlig person, eftersom han kanske vet lite eller ingenting om din bakgrund eller avsikter, så det bästa sättet att demonstrera det är genom dina handlingar. Några av de åtgärder som bygger förtroende inkluderar ett möte och inte vara sent, återlämna dina samtal i tid för att ta itu med dina problem, lova att fortsätta med dem ... och, naturligtvis, för att hålla ditt ord.

Att behålla dina åtaganden med kunderna kommer så småningom att ge dig möjlighet att tjäna förtroende för dem alla inom sektorn.

Invändningar och tvivel

Repetera alla möjliga invändningar som du föreställer din klient kan ha och utveckla perfekta och solide svar på dessa invändningar. Det är viktigt att din kund ser att du är väl förberedd att hantera dina tvivel.

Många gånger är klientens invändningar inte ett absolut "nej", de är helt enkelt obesvarade frågor, men klienten hoppas att det finns ett svar.

Var lojal mot kunden

Din kund bör veta att du alltid kommer att agera på ett anpassat sätt och perfekt orienterat efter deras bästa intresse. Om en kund upptäcker att du gör något för att manipulera eller fuska, kommer du att förlora din verksamhet utan tvekan.

När du väl har visat din lojalitet gentemot din klient är jag säker på att många gånger kommer du att vara villig att göra mycket mer än bara stänga en viss försäljning. I följande artikel kan du se tips för att få fler kunder.

självkontroll

Att vara för aggressiv eller angelägen att stänga en försäljning kan faktiskt vara dyr på lång sikt, för ett gott förtroende och saker saknar och med bra brev tjänar mer försäljning än entusiasm och förtvivlan.

Kom ihåg att trängseln att sälja snabbt leder dig till att inte betala för mycket uppmärksamhet åt dina handlingar och följaktligen leda till förlusten av potentiella kunder.

Stäng försäljningen

När en kund har förbundit sig att köpa dig är det bäst att du inte säger någonting. De har fattat sitt beslut och det bästa du kan göra är att stödja 100% med en smidig åtgärd, en snabb stängning och utan att prata om mer, men ett tack gör aldrig ont. Faktum är att det finns tusentals fall där säljare initialt får ett "ja" från en kund, men fokuserar sedan på ordet och slutar att förlora försäljningen.

Andra tips

Gör ett försök att upprätthålla ett hälsosamt förhållande med dina kunder, även efter försäljningen, så du kommer att se till att personen i framtiden kan återvända för att köpa och lita på dina tjänster. Upprepning av affärer och potentiella referenser innebär mycket mer pengar på lång sikt än en snabbförsäljnings mentalitet.

Om du också vill genomföra några strategier som hjälper dig att få ett större antal kunder, notera rekommendationerna i artikeln Tips för att öka försäljningen.